修理

阿南市・60代女性

台風のような強風が吹いてからテレビが映らなくなったので、電話させてもらいました。

女性の作業員さんが来てくださって、明るい笑顔が印象的でした。

古い人間なので「女の人にできるの？」と不安でしたが、問題なくテレビも映るようになりました。

工事から数日後、また強風の日がありましたが何の問題もなくきれいに映っています。

技術のことはわかりませんが、笑顔で話してくれる作業員さんは好感が持てますね。

磐田市　50代男性

テレビが映らなくなり、すぐに電話させてもらいました。

見たい番組があったので急なお願いでしたが、快く来ていただけました。

特番で1回だけの放送だったので助かりました。

ありがとうございます。

高齢の父親宅のテレビに不具合があり、まずは電話で問い合わせしました。

症状などを質問されましたが、専門用語なども機械音痴の私にでもわかるように説明していただき、何の不安もなく
お願いすることができました。

作業当日はまず点検をしながら見積もりを作っていただき、予算よりも少しオーバーでしたが作業員さんと電話受付
の方の印象が良く、快く支払いさせていただきました。

支払いが済んだ後に作業員さんから「キャンペーンで一箇所拭き掃除を無料でしますがどこか希望はありますか？」
と聞かれました。

電話受付の時には聞いていなかったことなのでビックリしましたが、嬉しいサプライズでしたし、キャンペーンを売
り文句にして強引に工事をする業者ではないと思えたので、こちらに頼んで良かったです。

アンテナが台風で倒れてしまいテレビが映らなくなったので、問い合わせフォームから見積を依頼しました。

すぐさまメールでの返信があり、火災保険を提案され、アンテナにも使えるのか！？とビックリしました。
施工当日は妻に任せており、僕は仕事で立会いできませんでしたが、帰宅してからまたもやビックリ！

とりあえず見積もりだけで終わるものだと思い込んでいましたが、新品のアンテナが輝いていました。
もっとビックリしたことは、カーポートに使っているトタン屋根も後日にはなるが交換工事をしてくれるとのこと。

アンテナほど緊急性がなかったので放ったらかしにしていたのが思わぬ一石二鳥でした。
工事代金も2ヶ月先まで待っていただけるそうで、テレビは1日で見れるわ、支払いは待ってくれるわで良いこと尽くしでした。

ちょっと残念なところは、夫の僕よりも作業員さんの方が若いし男らしくてカッコよかったと妻から言われたところです。（笑）
これを機に、まだまだ老け込んでいられないと思う良いきっかけでした（笑）

8月の中頃、大雨でアンテナが折れてしまいました。
テレビが日頃の楽しみだったので、無理を言いましたが電話した当日に来てもらえることに。

夏本番だと言うのにエアコンも動かなくなったので、無理を承知で尋ねてみると工事可能とのこと。
昼にアンテナ工事をしてもらい、夕方からエアコンの取付工事をしてもらいました。

背丈のある大柄な人で第一印象は、怖そうだなと思ってしまいましたが、丁寧な言葉遣いで優しく説明してくれました。
偶然、共通の知人がいて大笑い。

近くに来たら水分補給にいつでも寄ってくださいね。